應用背景：

      佛山市南海區(qū)人民法院，是國家審判機關，依法獨立行使審判權，對南海區(qū)人民代表大會及其常務委員會負責。法院主要管轄刑事、民商事、房地產及破產等一審案件，推行刑事審判量刑規(guī)范化、民商事專業(yè)化審理機制，建立法官工作室等多元解紛平臺。

      南海區(qū)人民法院，深化智慧法院建設，打造現(xiàn)代化綜合服務體系，向公眾提供更加便捷的司法服務窗口，應用銘視MEANSIGN排隊叫號終端設備，實現(xiàn)場景數(shù)字化，提供有序、高效的服務流程。

項目介紹：

排隊叫號屏：在南海區(qū)人民法院大廳，安裝led服務窗口叫號屏、液晶綜合顯示屏，顯示服務窗口號、業(yè)務類型、排隊列表信息。叫號屏實時顯示業(yè)務排隊辦理進度，防止過號，跑錯窗口的情況，保持現(xiàn)場有序進行。

排隊取號機：排隊取號機，提供取號報到服務，前來辦理業(yè)務的群眾，可通過線上預約報到取號，或者現(xiàn)場取號，根據(jù)業(yè)務類別取號，取完號拿著小票在等候休息區(qū)等待叫號。

服務評價器：每個服務窗口工位，擺放一臺服務評價器，顯示窗口工作人員的照片，姓名，崗位，工號，服務星級。當辦理結束完業(yè)務后，數(shù)字評價終端界面會跳轉到評價界面，對當前工作員的服務進行評價。服務評價器可以統(tǒng)計業(yè)務辦理數(shù)量，滿意度，及時發(fā)現(xiàn)存在的問題，改進服務水平，提高服務質量，提升群眾的滿意度。